Location de Camping-car

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 359 avis
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Voyage fabuleux

Habelski jeudi 7 septembre 2017

Tout était parfait en dehors d'un point :
Je souhaitais attirer votre attention sur un point particulier :

J’ai souscrit l’assurance avec une franchise à 0$. Je pensais donc être bien couvert contre tout type d’incident.

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Bon véhicule, personel d'acceuil désagréable.

Warlop dimanche 3 septembre 2017

Le personnel blasé nous reçoit à la chaine. Pas sympathique il a fallu réclamer pour obtenir l'équipement prévu (il manquait un sceau et un balai, c'est utile en camping !). Le véhicule fonctionnait parfaitement bien.

Très pro

Somps vendredi 1 septembre 2017

Prise en charge et retour sans encombre. Personnel très sympathique.

Très bonne conseillère et le loueur Road Bear propose des véhicules en très bon état et bien équipés

Laurent Thevenon vendredi 1 septembre 2017

Je recommande sans problème !

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Home sweet home

Bouton jeudi 31 août 2017

Le camping car a tout le confort nécessaire. Le notre avait un peu vécu mais nous n'avons eu aucun soucis avec.
L'accueil à Cruise América est efficace mais pas sympathique. Si vous n'avez pas eu le temps de regarder la vidéo de prise en main avant le [...]

Mauvaise gestion de l'absence du véhicule camping car prévu et tension pour trouver une solution

Gilbert Durando mercredi 30 août 2017

EN quelques mots :
- Différence contractuelle entre le contra signé avec Authentic et le loueur réel Apollo à Las Vegas.
- Le commercial nous indique des différences contractuelles entre Apollo et Authentic Canada. Étonnement de [...]

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Coupry mardi 29 août 2017

Rv vieillissant

Loiseau mardi 29 août 2017

nombreuses petites pannes, objets manquants,
état des lieux sommaire

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Plutôt déçu, et même bien énervé !

Gilles Lalanne mardi 29 août 2017

Je commence par les points positifs : Documents explicatifs communiqués par Authentik très bien détaillés, Camping car très bien équipé.
Maintenant, il y a plusieurs choses qui ne se sont pas déroulées comme [...]

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Le camping-car c30 était confortable pour une famille de 5. Nous n'avons eu aucun souci.

Houel lundi 28 août 2017

2h d'attente néanmoins à l'agence. Nous avons eu le camping car à 16h ce qui laisse peu de temps pour la route dans la journée (il faut aussi prévoir le temps du supermarché).

Globalement satisfait mais camping car en mauvais état

Rouquette dimanche 27 août 2017

Le service de location Par Authentik USA est performant.
En revanche, le véhicule mis à disposition par Cruise America était vétuste et très sale lorsque nous l'avons pris.
Equipements en panne, mauvais état de certains [...]

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Belle machine !

Stephanie Robyr samedi 26 août 2017

Le FS31 nous a très bien convenu. C'est une belle machine, facile à conduire. Nous étions 5 adultes. Les lits sont confortables, mais un peu petits dans la longueur (sauf la capucine). Un adulte de 1m65 peut dormir dans les lits superposés. J'ai de la peine à [...]

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voyage réussi

Anonyme vendredi 25 août 2017

Aucun gros soucis, le voyage correspondait globalement à notre attente. Road book bien complet!

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Constructive Improvement Recommendations

Arnold Rouverand vendredi 25 août 2017

We had no issue with the RV and had a great time.
We would like just to express our feeling, regarding the excessive rush shown upon collecting and delivering back our RV, as they should not expect that the movie serve all purposes and queries. They are understaffed during this summer season, [...]

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PARFAIT!

Guerre vendredi 25 août 2017

Véhicule quasi neuf et très bon service

Pas de service

Pilard dimanche 20 août 2017

Prestations élevées pour le degré de confort et le service après-vente

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un camping car grand et en bon état de marche. Par contre, souci avec les navettes

Mouton dimanche 20 août 2017

Nous avions des vouchers pour effectuer les transferts hotel - siège de cruise america (loueur de camping car)
Nous avons eu beaucoup de mal à avoir une navette pour 5 personnes et avons beaucoup attendu à l'aller et au retour. Cruise america nous proposait de [...]

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Un peu d'attente mais surclassé

Antoine Pointillart samedi 19 août 2017

Nous avons attendu au moins une heure avant de récupérer notre véhicule : un 32 assez récent en très bon état. Personnel serviable, explications un peu expédiées car beaucoup de clients à cette heure (pas d'explication sur [...]

Un camping car crasseux et indigne

Thierry Koenig mercredi 16 août 2017

Fuyez cruise America dont la politique est de louer des véhicules crasseux et mal entretenus avec un gros kilométrage

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APOLLO mechanics and hotline are not competent!

Herve Hosy mardi 15 août 2017

At the begining, they had left the water tank filling valve on "Tank Fill": we had no water pressure and the toilets filled and overflowed ... We called the hotline who knew nothing about it and we went to APOLLO Las Vegas site where the mechanics said us that it was normal! After 3 hours of research, [...]

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Matériel : Correct par rapport à notre choix de RV - Accueil du point de retrait Apollo : NUL !

Grégory Durot samedi 12 août 2017

Le gros point négatif : grosse attente lors du retrait du RV : 5h sur le site de retrait Apollo au 14273 Washington Ave, San Leandro.
- je conçois que personne ne parle français - nous sommes aux USA - mais :
1. arrivée comme prévu 12h [...]

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Camping car neuf

Thomas vendredi 11 août 2017

Très bon camping car, très récent, probablement de l'année en cours.
Seul bémol, nous avions demandé un modèle un peu plus grand que celui que nous eu ! Cela s'est joué à qq cm pour le lit "dinette" mais quand on a un fils [...]

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Camping car et visites exeptionnels

Yannick Thiriet jeudi 10 août 2017

Belles visites
Belles rencontres
Camping car quasi neuf
10000 miles de rêves en famille
Manquait juste un mois de plus

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peu mieux faire

Heurtin jeudi 10 août 2017

sol sale, consignes très superficielles et trop rapides, accueil minimal.
Le camping car nécessite une pris en main de quelques minutes qui n'existent pas.

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apollo c28

Anonyme mercredi 9 août 2017

le rv que nous avons loué est spacieux la partie, le slideout permet d'agrandir l'espace vie - à l'arrêt- très bien équipé et bien agencé,
la boite auto permet une conduite aisée sur les grandes routes américaines, un [...]

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Location de camping Apollo très désagréable

Anonyme dimanche 6 août 2017

Personnel d'accueil lors de la réception exécrable; ne voulant même pas parler à notre conseillère Authentik jointe au téléphone...

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Première expérience en campind car - à refaire?

Anonyme dimanche 6 août 2017

Lors de notre périple en famille (4 personnes) de 3 semaines en juillet dans l'ouest américain nous avions inséré 1 semaine en camping car. C'est le coté ludique (première expérience en camping car) et le fait de ne pas avoir à [...]

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attention certains vehicules sont vieillissants

Selme vendredi 4 août 2017

avec un véhicule de plus de 100 000 miles, l'intérieur n'était plus de première jeunesse. Les promesses de Cruise America ne sont pas forcement toutes tenues (absence de panneau solaire, absence de four - seulement un micro onde) et le matériel fourni [...]

super

Valentine Wallerich mardi 1 août 2017

camping car sympa, bien équipé. literie confortable. grand frigo congélateur, efficace. top!
l'espace banquette/table est juste un peu étroit (difficile de caser le siege auto) et les dossiers un peu trop bas (impossible de poser sa tete...
A 5, [...]

Personnel sympathique

Mickael Geffray dimanche 30 juillet 2017

Attente très longue et remise est un peu expéditive.