Location de VR

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 461 avis
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très professionel

Anonyme jeudi 9 mai 2019

l’agence Authentik USA est très professionnelle et de très bon conseil. En revanche le personnel de Cruise America est moins aimable mais c’est peut être le côté usa
Sinon rien à dire avec l'option prise plus tôt remise plus tard et transfert c'était optimal

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Super robuste puissant et spacieux mais véhicule avec pas mal de petits défauts car ancien

Anonyme lundi 6 mai 2019

Supers conseils durant notre voyage merci Virginie bonne prestations entreprise vraiment pro et chaleureuse merci

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peu mieux faire

Marion Delfosse vendredi 3 mai 2019

Le loueur Cruise America n'est pas celui que nous reprendrons si nous repartons en camping car, nous avons eu un camping car un peu vieillot avec quelques petits dysfonctionnements, mais rien qui n'a pu pénaliser notre séjour

Très satisfait

Isabelle Roy vendredi 3 mai 2019
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camping car vetuste

Dirk Luypaert vendredi 3 mai 2019

Notre camping car était en très mauvaise état, une usure de vétusté trop important. pas d'explication au départ (expédier en 5 minutes). camping car tombe en panne 2 fois en 15 jours, rien de grave mais c'est pas très rassurant.
je relouerai chez Authentik usa mais plus chez Cruise America.

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Très bon accompagnement pour se lancer dans ce genre d'aventure !

Veronique Faraud jeudi 2 mai 2019

Pour un premier road-trip sur le continent américain, nous avons vraiment apprécié l'aide et les conseils de Authentik USA. Leur site est vraiment très bien conçu et très complet ; nous avons imprimé également leur guide de voyage qui résume ce qu'il y a à voir de façon très suffisante [...]

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Location camping-car c 28

Cecilia Tendeiro vendredi 26 avril 2019

Superbe expérience , je le recommande service super très gentil et serviable je recommande !

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Camping car fonctionnel mais état moyen et service client Cruise America San Francisco déplorable

Jerome Lecuyer jeudi 25 avril 2019

Séjour bien passé (pas de pb tech avec le CC) mais accueil et prise en charge déplorables : personnel mal aimable, 5 minutes pour faire le tour et en gros « demmerdez-vous », batterie HS (que j’ai constaté heureusement avant de partir et qu’ils ont changée), état intérieur limite (douche degueulasse et rideau cassé)...

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Assez cafouilleux au début ce qui a été générateur de stress au début des vacances

Jantine Sevre dimanche 21 avril 2019

Accueil peu chaleureux au succursale de San Francisco
La réservation n’etait pas au bon nom, malgré un mail d’alerte envoyé à ce sujet
Le nombre de personnes (8) n’etait pas mentionné sur la réservation (pourtant un mail d’alerte à ce sujet a été envoyé mais non [...]

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Parfait !!!

Mehdi Hammaoui mardi 16 avril 2019

Tout était parfait !
Authentik-usa est à l'écoute de vos besoins et vous propose toujours les solutions les plus adaptées à votre voyage, c'est vraiment un super service ! Merci beaucoup Charlotte :)
La succursale de Cruise America à South Miami est vraiment très bien, le [...]

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Une belle aventure

Anonyme dimanche 7 avril 2019

Nous avons eu beaucoup de plaisir avec le RV 30 (le plus grand de chez America Cruise). Nous étions 2 adultes et 2 grands enfants et ce fut la bonne taille. L'entretien des RV n'est pas exceptionnel mais acceptable, tout fonctionnait. Le RV consommait plus que ce qui était noté sur le prospectus, [...]

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Road trip en Floride

Kevin Guinard jeudi 28 mars 2019

Très bonne semaine à bord de ce camping car tout confort, idéalement conçu pour une famille de 4 personnes!
Peut-être qu’il faudrait créer un starter-pack avec réducteur de pression et pastille pour les toilettes afin de ne pas faire perdre du temps dans les magasins et profiter directement des vacances?!

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Super accueil, un grand merci à toute l’équipe CruiseAmerica

Aurelien Doghmane mardi 12 mars 2019

A refaire

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Satisfait

Anonyme mercredi 6 mars 2019
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Location VR en Californie

Kim Méthot mardi 26 février 2019

Bonne compagnie, personel qualifié et très bon service à la clientèle.

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Excellent rapport qualité prix

Anonyme lundi 5 novembre 2018

Problème de générateur au départ, nous avons dû changer de véhicule. Problème de pneu le lendemain changé en moins d'une heure après notre appel à l'assistance. Le C19 est confortable même si on aurait aimé un matelas plus confortable !

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Conforme aux attentes

Anonyme lundi 5 novembre 2018
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Très bon séjour.

Vincent Couttet lundi 5 novembre 2018

Le camping car est vraiment bien adapté pour un voyage en Californie

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Excellente équipe !

Jérémie Guillerm mercredi 10 octobre 2018

Merci à Authentik pour l’excellent relationnel et suivi.
Cruise America était au top également.

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Excellent !!!

Anonyme vendredi 28 septembre 2018

Remise du camping-car impeccable ; en très très bon état. Bonnes explications de la part de Cruise America sur le fonctionnement. Si c’était à refaire, je le referai sans hésiter.

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belle expérience

Catherine Cussey jeudi 6 septembre 2018

Belle expérience très beaux paysages Nord Est des Etats Unis et Quebec Accueil formidable
le moins: camping car (C30) trop petit pour 2 couples mais grand sur la route

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TRes bonne première expérience du camping car

Candie Maurin lundi 3 septembre 2018

Facile à conduire facile à prendre en main. Nous avions une petite apprehension pour les branchements.
Il faut regarder le film en francais sur internet de cruise america avant de partir pour se rassurer et sur place tout est facile

Bien

Anonyme samedi 1 septembre 2018

C'était la première fois que nous louions un camping-car. L'accueil a San Francisco n'a hélas pas été des plus aimables. L'équipement du camping-car était plus que rudimentaire et il manquait pas mal de choses à l'inventaire. Mais cela ne nous a pas empêchés de profiter de notre voyage.

Très bonne expérience

Stéphane Dumont mercredi 29 août 2018

J'ai eu un très bon contact avec Authentik et tout s'est bien passé avec Cruise America.
J'ai eu une frayeur juste avant de partir en lisant des avis sur l'état des RV, mais je suis tombé sur un modèle récent.
La prise en charge s'est très bien passée, et le retour encore plus [...]

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Un camping car fiable et complet

Marion Menager lundi 27 août 2018

Rapide efficace et bien équipé

une 1ère belle expérience

Anonyme lundi 27 août 2018

un service de qualité avec une grande disponibilité,on se sent en confiance

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très satisfait

Anonyme vendredi 24 août 2018

Prise en charge efficace avec du personnel très aimable pour nous expliquer simplement tout son fonctionnement. Le camping car correspondait en tout point à ce que nous attendions, il était en très bon état et nous n'avons eu aucun souci durant notre road trip. Retour rapide à Salt Lake dans une agence extrèment viellotte mais au personnel sympathique.

correct

Antoine Texier vendredi 24 août 2018

on a eu un RV correct mais bruyant à l'intérieur. micro onde (pas propre) et surtout avec des supports a moitié cassé ce qui faisait que ça brinquebalait la dedans en roulant mais bon, le véhicule a tenu le coup, c'est l'essentiel. il avait 80.000 miles au compteur donc pas récent. personnel [...]

Très bonne expérience

Raphael Philippart jeudi 23 août 2018

Super option pour visiter la région. Van très fonctionnel. Bon service sur place. Les locaux de SF sont loins de tout (Hayward !!).

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Impression mitigée - Prise en main trop rapide, avec un RV non totalement vérifié avant le départ.

Christophe Rouhier mardi 21 août 2018

Lors de la prise en main du véhicule, celle ci fut à mon gout trop rapide, pour prendre en compte les différents aspects de fonctionnement spécifique du véhicule. (10mn max)
Nous avons constaté après notre départ un dysfonctionnement de l'inverter (impact sur le réfrigérateur [...]

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