Location de Camping-car

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 399 avis
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Très bon accompagnement pour se lancer dans ce genre d'aventure !

Veronique Faraud jeudi 2 mai 2019

Pour un premier road-trip sur le continent américain, nous avons vraiment apprécié l'aide et les conseils de Authentik USA. Leur site est vraiment très bien conçu et très complet ; nous avons imprimé également leur guide de voyage qui résume ce qu'il y a à voir de façon très suffisante [...]

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Location camping-car c 28

Cecilia Tendeiro vendredi 26 avril 2019

Superbe expérience , je le recommande service super très gentil et serviable je recommande !

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Camping car fonctionnel mais état moyen et service client Cruise America San Francisco déplorable

Jerome Lecuyer jeudi 25 avril 2019

Séjour bien passé (pas de pb tech avec le CC) mais accueil et prise en charge déplorables : personnel mal aimable, 5 minutes pour faire le tour et en gros « demmerdez-vous », batterie HS (que j’ai constaté heureusement avant de partir et qu’ils ont changée), état intérieur limite (douche degueulasse et rideau cassé)...

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Bonne expérience globale

Anonyme lundi 22 avril 2019

La communication a été aisée !
Camping car conforme avec une bonne hotline technique si souci!
Le drop off aurait pu être mieux

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Assez cafouilleux au début ce qui a été générateur de stress au début des vacances

Jantine Sevre dimanche 21 avril 2019

Accueil peu chaleureux au succursale de San Francisco
La réservation n’etait pas au bon nom, malgré un mail d’alerte envoyé à ce sujet
Le nombre de personnes (8) n’etait pas mentionné sur la réservation (pourtant un mail d’alerte à ce sujet a été envoyé mais non [...]

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Superbe expérience en famille

Jérôme Chapelier jeudi 18 avril 2019

Nous avons choisi Star RV car ils proposaient le "tout compris / illimité" et n'avons pas regretté. Pas de surprise sur le tarif ou dépassement de km, utilisation de la géné, etc.
nous avons bénéficié d'un "early check-in" qui nous a permis de nous mettre en route dès le matin. [...]

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Parfait !!!

Mehdi Hammaoui mardi 16 avril 2019

Tout était parfait !
Authentik-usa est à l'écoute de vos besoins et vous propose toujours les solutions les plus adaptées à votre voyage, c'est vraiment un super service ! Merci beaucoup Charlotte :)
La succursale de Cruise America à South Miami est vraiment très bien, le [...]

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Réservation d’un VR en Californie avec Virginie

Guy Laperriere vendredi 12 avril 2019

Tres heureux d’avoir fait une réservation d’un VR en Californie en français avec une conseillère d’une grande disponibilité, gentille et attentionnée. Je recommande Authentik USA sans hésitation.

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Tre belle premiere expérience de vacances en VR

Mario St laurent jeudi 11 avril 2019

Nous avons adoré le VR et ses commodités. Nous avons découvert l’application Campendium qui nous a permis de coucher facilement gratuitement partout sur la route des cowboys.

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Une belle aventure

Anonyme dimanche 7 avril 2019

Nous avons eu beaucoup de plaisir avec le RV 30 (le plus grand de chez America Cruise). Nous étions 2 adultes et 2 grands enfants et ce fut la bonne taille. L'entretien des RV n'est pas exceptionnel mais acceptable, tout fonctionnait. Le RV consommait plus que ce qui était noté sur le prospectus, [...]

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Road trip en Floride

Kevin Guinard jeudi 28 mars 2019

Très bonne semaine à bord de ce camping car tout confort, idéalement conçu pour une famille de 4 personnes!
Peut-être qu’il faudrait créer un starter-pack avec réducteur de pression et pastille pour les toilettes afin de ne pas faire perdre du temps dans les magasins et profiter directement des vacances?!

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bonne expérience

Mehdi Chaar mercredi 20 mars 2019

Très bonne expérience, Virginie nous a très bien expliqué le fonctionnement du camping-car.
La récupération du véhicule fut rapide, et la vérification de même.
Très content de notre séjour, 5500km en 2 semaines, tout était parfait!
Encore merci :)

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Super accueil, un grand merci à toute l’équipe CruiseAmerica

Aurelien Doghmane mardi 12 mars 2019

A refaire

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Satisfait

Anonyme mercredi 6 mars 2019
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Location VR en Californie

Kim Méthot mardi 26 février 2019

Bonne compagnie, personel qualifié et très bon service à la clientèle.

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Excellent rapport qualité prix

Anonyme lundi 5 novembre 2018

Problème de générateur au départ, nous avons dû changer de véhicule. Problème de pneu le lendemain changé en moins d'une heure après notre appel à l'assistance. Le C19 est confortable même si on aurait aimé un matelas plus confortable !

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Conforme aux attentes

Anonyme lundi 5 novembre 2018
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Très bon séjour.

Vincent Couttet lundi 5 novembre 2018

Le camping car est vraiment bien adapté pour un voyage en Californie

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personnel tres aimable, explication clair sur le van.

Amelle Cherkaoui dimanche 21 octobre 2018

Excellente équipe !

Jérémie Guillerm mercredi 10 octobre 2018

Merci à Authentik pour l’excellent relationnel et suivi.
Cruise America était au top également.

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Spacieux et très confortable

Didier Severi mardi 2 octobre 2018

RV très bien aménage et parfaitement équipé.
Spacieux (je conseille de toujours choisir un RV pour au moins deux ou 3 personnes de plus, notre choix a été un 7-8 places pour 4 adultes !)
Manque un petit BBQ pour les pique-nique du midi... (Le soir, la plupart des terrains RV en sont [...]

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Excellent !!!

Anonyme vendredi 28 septembre 2018

Remise du camping-car impeccable ; en très très bon état. Bonnes explications de la part de Cruise America sur le fonctionnement. Si c’était à refaire, je le referai sans hésiter.

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Bonne prise en charge mais temps d'attente long

Thierry Albrieux lundi 24 septembre 2018
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Prise en charge Camping-car

Michel Labarre lundi 24 septembre 2018

La prise en charge en option le matin et retour l'après midi n'a pas été respecter, ce qui nous a décalé notre programme, choix que nous avions fait lors de la réservation du RV. Les ustensiles de cuisine était un peu limite, et pas de cafetière électrique. Pas de couette pour les lits mais [...]

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belle expérience

Catherine Cussey jeudi 6 septembre 2018

Belle expérience très beaux paysages Nord Est des Etats Unis et Quebec Accueil formidable
le moins: camping car (C30) trop petit pour 2 couples mais grand sur la route

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TRes bonne première expérience du camping car

Candie Maurin lundi 3 septembre 2018

Facile à conduire facile à prendre en main. Nous avions une petite apprehension pour les branchements.
Il faut regarder le film en francais sur internet de cruise america avant de partir pour se rassurer et sur place tout est facile

Bien

Anonyme samedi 1 septembre 2018

C'était la première fois que nous louions un camping-car. L'accueil a San Francisco n'a hélas pas été des plus aimables. L'équipement du camping-car était plus que rudimentaire et il manquait pas mal de choses à l'inventaire. Mais cela ne nous a pas empêchés de profiter de notre voyage.

La société Apollo est très bien. Camping car beaucoup trop gros pour noue.

Virginie Bordeaux vendredi 31 août 2018

Camping car gigantesque = stress

Très bonne expérience

Stéphane Dumont mercredi 29 août 2018

J'ai eu un très bon contact avec Authentik et tout s'est bien passé avec Cruise America.
J'ai eu une frayeur juste avant de partir en lisant des avis sur l'état des RV, mais je suis tombé sur un modèle récent.
La prise en charge s'est très bien passée, et le retour encore plus [...]

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Satisfaite d'Authentik mais très insatisfaite de Best Time RV - Demande de dédommagement financier

Anonyme mercredi 29 août 2018

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et le suivi de l'agence Authentik.
En revanche nous avons été très déçus de la prestation Best Time RV, malgré le fait que leurs commentaires étaient bons.
Entre l'arrivée d'eau qui ne marchait pas, l'enjoliveur de roue qui [...]

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