Location de VR

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 462 avis
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Jean Villie mardi 3 juin 2014

Nous avons apprécié la possibilité de lire les contrats et les offres en français et la qualité des échanges emails.

Quelques soucis techniques avec le camping car de Cruise America, en particulier connexion électrique sur [...]

Jean-françois Creac'h mardi 3 juin 2014

Nous avons aimé l'acceuil dans l'agence de location (El Monte San Francisco). L'état du camping car (neuf). Les équipements du camping car.

Il serait bon de mettre un GPS dans chaque camping car.

Jean-marie Lagroye lundi 2 juin 2014

Réactivité, efficacité, excellente compréhension de notre demande.

Fabienne Wendlinger jeudi 29 mai 2014

J'ai apprécié avoir un contact parlant français que je pouvais joindre en cas de problème. Mon loueur était el monte.

Christian Huot mercredi 26 mars 2014

Ce que nous avons le plus aimé : 1- Site Internet 2- Prix 3- Avis 4- Réponse rapide et claire de la part de Michelle 5- accueil et service de la part de cruise América.

J'aurais aimé voir plus facilement le prix pour une plage de date au lieu de date fixe, car [...]

Sandrine Pont mercredi 20 novembre 2013

Rapidité de réponse, clarté, amabilité et disponibilité.

Gérard Schott lundi 7 octobre 2013

Qualité des services rendus. Pas de mauvaises surprises et rien a signaler.

Poitou lundi 23 septembre 2013

Facilité de contact avec le conseiller voyage (n° vert, mail) - rapidité des réponses aux questions - richesse du dossier voyages (informations sur le camping-car, sur la destination, cartes,...)

Tarif prohibitif de règlement par Carte [...]

André Stiévenart lundi 29 juillet 2013

Nous sommes très satisfaits du service lors de l'établissement des devis et du contact en français. Le produit est bien ce que l'on attendait. Bons itinéraires proposés.

Anais Prestavoine jeudi 25 juillet 2013

Le prix est basé sur le principe du yield management.

Peut être que la relation qu'entretien Authentik avec ses partenaires devrait être améliorée. Le monte rv voulait nous faire payer 87 dollars pour le générateur alors que nous avions le forfait or.

Baussan mardi 4 juin 2013

Réactivité et compréhension de nos voeux

Mathieu Beynel mardi 21 mai 2013

Notre conseillère a été charmante et toujours disponible pour répondre a nos questions de tous ordres, toujours rapidement. Rapport qualité prix imbattable. Les informations partagées par mail avant départ sont parfaitement [...]

Sautelle-smith lundi 13 mai 2013

Excellente efficacité et disponibilité pour nous conseiller dans la planification de notre voyage.

Rien à redire pour Authentik USA! Pour Cruise America les Kit Personal et Provisionning laissait à désirer...

Alain Gomez lundi 22 avril 2013

Réactivité et disponibilité

Heaulme mercredi 5 décembre 2012

Rapidité et pertinence des réponses apportées à mes questions. - Conformité entre services proposés/réservés et réalité.

Jean-paul Hartmann mardi 4 décembre 2012

Le seul contact avec Authentik USA à été la location du motorisé. Pour cette location tout c'est bien passé.

Georges Crittin jeudi 22 novembre 2012

L'accueil et la disponibilité de notre conseillère ont rendu notre expérience de réservation très sécurisante. C'est très agréable d'être tenu au courant pas-à-pas et régulièrement des différentes transactions (réservations, paiement, procédures des transferts, etc.).

Aarnink mardi 20 novembre 2012

Rapidité des réponses à nos questionnement.

Il est dommage que le tarif de la location de GPS soit quasiment égal à l'achat d'un autonome et bien supérieur au prix d'une application pour téléphone intelligent.

Loquen mercredi 14 novembre 2012

Grande disponibilité des interlocuteurs et réponses rapides à toutes nos questions. AUTHENTIK CANADA que nous avons contacté deux ou trois fois durant notre séjour et qui a été très serviable. Nous avions oublié par [...]

Alain Faure mardi 13 novembre 2012

La conseillère avec qui j'étais en relation a toujours répondu rapidement. - La documentation que j'ai recu de vos services était très interéssante. - Lors de la prise et remise du camping-car : les explications pour l'utilisation étaient complètes, rapidité lors de la restitution du véhicule.

Bertrand lundi 12 novembre 2012

Voyage en liberté dans un pays merveilleux

Seul petits soucis avec le VR, pas d'eau chaude dans le VR pendant 2 jours et des soucis avec une roue.

Gross vendredi 9 novembre 2012

Réaction rapide sur les différentes messageries internet.

Mickaël Aubry jeudi 8 novembre 2012

L'accueil téléphonique et les conseils sont excellents, ainsi que les promotions sur le camping-car au mois d'avril.

Sarah Marbach mercredi 7 novembre 2012

Le suivi a été très bon depuis la commande jusqu'au jour J. Le véhicule loué était de très très bonne qualité (neuf) et conforme à nos attentes. Les responsables ont été très professionnels et très sympatiques.

Cerciat mardi 23 octobre 2012

Professionalisme et rapidité. Pas de mauvaise surprise. Camping-car agréable et en tès bon état. La clim un peu légère pour le volume.

Pour info, nous n'avons pas loué de kit personnel de linge (50$ par personne) alors que [...]

Céline Laperdrix mardi 23 octobre 2012

Nous aimerions mentionner qu'il est très agréable d'avoir une conseillère avec une grande disponibilité pour l'organisation avant le voyage ! Nous avons aussi beaucoup aimé le camping-car en lui meme !!

Céline Charron lundi 22 octobre 2012

Professionnalisme de l'agence, relationnel, rapidité dans les réponses aux questions posées, clarté du contrat.

Vandeportaele lundi 22 octobre 2012

Contact facile en français et bien intentionné avec notre interlocutrice Michelle Boucher; Contact agréable et efficace avec l'interlocutrice locale de Cruise America" Jenny " à Salt Lake City. Motor home en bon état de fonctionner.

Mon [...]

Christian Junghanss vendredi 19 octobre 2012

Grand professionalisme. Il eut ete agreable d avoir le cd d explication avec soi car il est en Francais et tres bien fait

Pasquier vendredi 19 octobre 2012

Nous avons apprécié l'accueil lors de la réservation en ligne ainsi que l'amabilité et la disponibilité des personnes sur place. Sur le camping-car rien à redire, modèle récent en très bon état même si un peu [...]