Location de VR

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 461 avis
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Jean-françois Culat jeudi 5 novembre 2015

Réponse rapide, disponibilité, amabilité, conseil.

Rolf Bäuerle jeudi 5 novembre 2015

Très satisfait. Pas de remarques à faire.

Stéphane Buttin mercredi 4 novembre 2015

Réponses rapide à nos questions. Service de qualité. Prestataire loueur El Monte : - temps pour récupérer le camping car très long : + de 2h30. - manquait l'échelle à l'intérieur du camping car pour accéder au lit supérieur. - tuyau dévacuation du camping car eau grise et noire : percé.

Xavier Leduc mercredi 4 novembre 2015

Très bons contacts avec Mme Rochelle et réponses rapides même au téléphone. La possibilité de parler en Français est un gros plus concernant certaines questions techniques liées au Camping Car. RAS, je pense que vous êtes à un bon niveau de service.

Philippe Englert mercredi 4 novembre 2015

Contact professionnel et agréable avec le conseiller. Authentik. Rien à signaler, sinon le temps d'attente très long pour prendre possession du camping car et pour le rendre. El Monte pourrait facilement améliorer son organisation dans ses locaux à Las Vegas pour gagner du temps.

Nathalie Gauvin mardi 3 novembre 2015

Excellent état des véhicules. Accueil et service très courtois lors de la prise de possession. Accueil un peu moins courtois au retour mais ça s'est amélioré après quelques instants.

Jean-pierre Hardy vendredi 2 octobre 2015

Qualité du produit mis à disposition. Absence de matériel secondaire comme 2 cales pour équilibrer le motorhome sur terrains de camping légèrement en pente.

Cécile Richard lundi 28 septembre 2015

Simplicité et efficacité, mais plus cher que la location directe.

Corinne Rossel lundi 21 septembre 2015

Simplicité de la réservation, excellent contact avec notre conseillère, son professionnalisme, son suivi. Les délais d'attente pour la confirmation de la location sont moins appréciés pendant que les prix grimpent, grimpent, grimpent...

Helene Pizzera lundi 21 septembre 2015

Très belles vacances avec le rv, très adapté aux usa. Exemples de circuits sur le site appréciés, service de authentik efficace, c'est plutôt le véhicule el monte qui posait problème. Service client de el monte compétent. [...]

Corinne Rossel mercredi 16 septembre 2015

Simplicité de la réservation, excellent contact avec notre conseillère, professionnalisme et très bon suivi.

Attention aux délais d'attente pour la confirmation de la location, pendant que les prix grimpent, grimpent, grimpent...

Dominique Beaudoin lundi 14 septembre 2015

Nous avons aimé le confort du camping car, le briefing en français, mais moins faire le nettoyage en fin de séjour.

Alexandre Bourgeois lundi 14 septembre 2015

Facilité lors des réservations. Mais je n'ai pas été mis au courant que les bureaux Appolo à LosAngeles avait été démenagé. Conséquences, je me suis rendu à l'ancienne adresse et j'ai dû avoir des frais de près de 75$ de taxi supplémentaire...

Jean-pierre Fournier mercredi 2 septembre 2015

Nous avons adoré la découverte des grands espaces de l'ouest américain...En revanche, les packs couverture + draps de cruiseamerica.....très léger/avons été obligé d'acheter couvertures et sacs de couchage. Au [...]

Yves Baudry vendredi 21 août 2015

Le contact avec notre conseillère a été excellent dès le départ, et le voyage proprement dit a été au delà de nos espérance ... nous sommes déjà en train de programmer un deuxième séjour, [...]

Lyes Benhamida mardi 18 août 2015

la qualité du services et très satisfaisante, bien que nous ayons eu quel que petit souci matériel. Un dédommagement nous a étai prodigué ce que nous trouvons très commercial ( les quelque souci rencontré ne nous on [...]

Madame Virginie lundi 17 août 2015

Excellent service clientèle, réponses rapides, disponiblité

François Ghironi vendredi 14 août 2015

Facilité de Contact. Gentillesse au téléphone.

Madame Leclerc jeudi 13 août 2015

Je suis très satisfaite, j'ai été bien informé.

Monsieur Valade jeudi 13 août 2015

Disponibilité de notre conseillère, Valérie Pin, et son excellent suivi de notre dossier du début à la fin de notre voyage.

Le numéro de téléphone inscrit sur notre contrat, et permettant de vous joindre depuis les US [...]

Marc-andré Domingue mardi 9 juin 2015

Nous avons vraiment apprécié la disponibilité de notre conseillère qui a travaillé très fort pour nous trouver le motorisé que nous recherchions aux dates que nous désirions,ce qui lui a demandé plusieurs démarches.

Georges Navarro mercredi 3 juin 2015

Nous sommes très satisfaits de la qualité de votre organisation: la disponibilité de votre conseillère, la précision de vos documents, la qualité du camping car.

Nous avons particulièrement apprécié le [...]

Sylvie Piccoli mercredi 3 juin 2015

J'ai été très satisfaite avec le loueur Cruise America, surtout de pouvoir les joindre au telephone pour precision; et sur place bon accueil et explications d'utilisation claires en français par video.

Point négatif sur le loueur: j'ai [...]

Alain Taris lundi 27 avril 2015

Expérience exceptionnelle. Nous avons apprécié le sérieux dans le suivi du dossier.

Simon Bellefleur lundi 30 mars 2015

On a apprécié la fiabilité et le professionalisme du service. On a eu aucune mauvaise surprise en arrivant au lieu de location. On aurait par contre apprécié un balai dans le camping car.

Monsieur Allancon jeudi 12 mars 2015

Très bon rapport clientèle. RAS !

Cédric Guilbaud jeudi 29 janvier 2015

Très satisfait mais des explications en français à l'accueil ce serait bien !

Ghislain Faribeault mercredi 14 janvier 2015

CAMPING CAR TRÈS PROPRE, QUALITÉ SUPÉRIEURE A NOS ATTENTES. PERSONNEL DE VEGAS TRÈS GENTIL

PAR CONTRE, QUELQUES OUBLIS DANS LA PRÉPARATION DU CAMPING CAR : PAS ASSEZ DE CHAISE, DE DRAPS...

Nathalie Morisse mardi 6 janvier 2015

Nous avons eu un bon camping car spacieux, facile à utiliser. Des renseignements fournis clairs, de bonnes idées de parcours.

L'idée du camping du premier jour à été moins appréciée: remonter sur Fort Lauderdade et [...]

Laurent Mazoue lundi 24 novembre 2014

Professionnalisme, tout c'est passé conformément aux prévisions. Le camping car était par contre un peu usagé, j'aurai souhaité un véhicule plus récent (100.000 miles au compteur).