Location de Camping-car

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 372 avis
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Location 10 jours VR de San Francisco à Las Vegas

Michael Bouchard dimanche 13 octobre 2019

Une expérience incroyable! Véhicule neuf, superbe service de Authentik lors de la réservation et par le grossiste. Je conseille à tout le monde d’utiliser les services d’Authentik et d’Apollo. Merci encore pour tout.
Un petit commentaire constructif, lors de la prise de [...]

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Avis mitigé

Anais Duffau vendredi 11 octobre 2019

Loin du métro à pied.
soucis d ouverture du coffre la 3 eme semaine, nous aurions aimé être dépanné par mail par soucis de langue et de téléphone (pas de forfait adapté), mais nous n avons pas pu.
La voiture fait de drôles de bruits à certains moments mais à tenue les 3 semaines.

Une bonne solution pour voyager dans le désert

Delphine Depestele mardi 8 octobre 2019

Le micro-ondes a arrêté de fonctionner au milieu du voyage... très difficile de s'en passer lorsque l'on veut éviter de passer du temps en cuisine.

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Améliorer le check-in

Julie Bataille dimanche 6 octobre 2019

Il n'y a pas de prise de rdv pour récupérer le RV. Ils sont "disponibles" à partir de 12h. 1er arrivé "1er" servi. Nous sommes arrivés avec enfants à 11h50, nous étions 9ème sur la liste d'attente et nous les soupçonnons de nous avoir oublié. Nous avons été pris en charge vers 14h30 et [...]

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Location sans surprise ,camping car pratiquement neuf

Thierry Bourges dimanche 6 octobre 2019

mauvaise expérience de location

Marc Cadoux vendredi 4 octobre 2019

le véhicule prévu était défectueux et a été remplacé par un véhicule en plus mauvais état. Un personnel absent pour nous aider et un départ précipité car l'entreprise fermait en fin de journée. Aucune préparation, aucune fourniture de nettoyage et pas d'explication pour le [...]

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Bonne expérience

Anonyme jeudi 3 octobre 2019

+ La qualité du véhicule, sa conduite, la rapidité du service à la prise et au retour du camping-car
- Fermé les dimanches, même le callcenter, et donc pas possible de les joindre en cas de questions/problèmes. Pas d'état des lieux intérieur. On ne nous a pas proposé de se servir sur [...]

West coast Road trip

Benedicte Gras mercredi 2 octobre 2019

Nous avons été surpris du manque de propreté et de la vétusté du camping qui nous a été remis pour notre road trip de 13 jours et 12 nuits. Les sols étaient sales. Au moment de la prise de ce dernier, la salle de bain n'avait pas été nettoyée, ni l'évier de la cuisine. Le frigo ne fonctionnait [...]

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Service

Madeleine Leduc mercredi 2 octobre 2019

Nous sommes extrêmement satisfait du service reçu.

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Road trip dans les parcs nationaux

Anonyme mardi 1 octobre 2019

Nous avons eu un très agréable séjour avec un VR bien équipé, très confortable.

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Juste une petite erreur de facturation

Alice Langlois jeudi 26 septembre 2019

La location s'est très bien déroulée avec Cruise America. Je n'ai pas eu besoin de faire appel à Authentik USA. Tout était clair, le camping car était en bon état.
Cruise America nous a juste facturé un supplément en trop, problème qui va se résoudre très prochainement j'espère.
Je renouvellerai l'expérience avec Authentik USA.

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Grande courtoisie!!!!

Carole Lafortune mercredi 25 septembre 2019

mauvaise qualité de la prestation

Anonyme vendredi 20 septembre 2019

le camping car C30 correspondait a mon attente sauf:
-un délai de prise en compte non respecté ,rdv prévu à 14H30 pour une mise à disposition
à 17H00 soit 2H30 d'attente et de plus des réceptionnistes inefficaces qui ont remplacé le véhicule initialement identifié par un [...]

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Tres bonne c30 pour théoriquement 7 personnes et parfait pour nous 5

Werner Kiefer jeudi 12 septembre 2019

Un road trip inoubliable

Stéphane daniel Moyroud lundi 9 septembre 2019

Le voyage parfait !
Un grand MERCI à Authentik et Charlotte pour leur suivi et leur sérieux.
(Nous avons d'ailleurs déjà recommandé l'agence par trois fois depuis notre retour..)
Seule petite (mais alors toute toute petite) remarque à Cruise America : l'accueil [...]

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Première expérience réussie!

Philippe Dufour lundi 9 septembre 2019

Première expérience très réussie pour notre part. Nous avions choisi Apollo pour ses commentaires positifs par rapport à d'autres marques et nous n'avons pas été déçus. Propreté irréprochable, les kits literie étaient propres et neufs.
Le véhicule se conduit facilement [...]

TB

Aurelia Py dimanche 8 septembre 2019

Location d un classe B avec apollo

Francois Gourbil vendredi 6 septembre 2019

Prise en charge a las vegas sans problème rapide et efficace , bonne explication du vr , vr ford transit coachman presque neuf ,super propre ,aucun problème lors du voyage de 14 jours. Le retour a san Francisco rapide et sans problème , très bonne expérience avec Apollo

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Accueil déplaisant et culpabilisant

Emmanuelle Piot mercredi 4 septembre 2019

Bien

Julien Durant lundi 2 septembre 2019

Véhicule qui mériterai un meilleur suivit entretien pour éviter des pb en cours de route mais globalement le service client fait son job

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RV ok, Accueil : peut mieux faire ...

Aymeric Boutrais dimanche 1 septembre 2019

Le camping-car (25 pieds) était bien pour 4.
Reste à progresser sur l'accueil.

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Camping car rustique mais très pratique

Karine Renault dimanche 1 septembre 2019

Prendre rendez-vous la veille, même si le jour J un retard de Cruise América est à prévoir. Bien vérifier le contenu des kits, il y a souvent des manquants. Penser à visionner la vidéo de démo en amont, très utile pour prendre en main rapidement le véhicule qui est simple d'utilisation.

Van equipements

Aurelie Calligaris vendredi 30 août 2019

Trop trop peu de rangement. L espace aurait pu être mieux optimisé avec des rangements ss les banquettes de derrières ou casiers/filets sur les côtés.

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le frigidaire

Louis-philippe Dubeau jeudi 29 août 2019

le frigidaire ne marchait comme il faut. Nous avons manger au restaurant a plusieurs reprise et cela nous a couté plus chère que prévu.

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Parfait

Christelle Chaimbault mercredi 28 août 2019

camping car conforme aux attentes accueil un peut froid

Bruno Tesson mercredi 28 août 2019

Très bon véhicule et malgré les 1000 km, aucun soucis. Confortable et spacieux. En revanche pas de cales et de stores, dommage !

Anonyme mercredi 28 août 2019

satisfait

Pierre Goujard mardi 27 août 2019

Je n'ai pas utilisé les services de la conseillère, donc difficile de la noter.

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Modèle de Camping car trop ancien

Anonyme mardi 27 août 2019

Notre camping-car n'était pas un modèle récent. Le management d'El Monte a été très réactif pour solutionner nos problèmes. Cela fut très appréciable

Très bien

Guerreau lundi 26 août 2019

Véhicule très bien équipé et en très bon état. Il serait cependant souhaitable qu' une brochure explicative soit disponible dans d autres langues que l anglais.